Վերադարձի քաղաքականություն
Վերադարձի և գումարի վերադարձի քաղաքականություն
Մենք ընդունում ենք վերադարձներ միայն այն ապրանքների համար, որոնք չեն օգտագործվել, չեն բացվել և պահպանված են իրենց սկզբնական վիճակում։
Քանի որ մեր ապրանքները վինիլ սկավառակներ են, վերադարձը հնարավոր է միայն այն դեպքում, եթե ապրանքը չի բացվել, չի օգտագործվել և չի վնասվել։ Պաշտպանիչ փաթեթավորումը պետք է լինի ամբողջական և չխախտված։
Վերադարձի համար անհրաժեշտ պայմաններ՝
-
Ապրանքը պետք է լինի չօգտագործված և նույն վիճակում, ինչ ստացել եք
-
Պետք է լինի իր օրիգինալ փաթեթավորմամբ
-
Չպետք է բացված կամ օգտագործված լինի
Եթե ապրանքը բացված է, օգտագործված է կամ ունի վնասման/մաշվածության որևէ նշան, վերադարձը չի ընդունվի։
Ժամկետներ
Վերադարձի հայտը պետք է ներկայացվի ապրանքը ստանալուց հետո 7 օրվա ընթացքում։
Այս ժամկետից հետո մենք չենք կարող առաջարկել վերադարձ կամ փոխանակում։
Առաքման ծախսեր
-
Առաքման ծախսերը չեն վերադարձվում
-
Վերադարձի առաքման ծախսերը կրում է հաճախորդը
Բացառություն՝
Եթե ապրանքը հասել է վնասված կամ դեֆեկտով, մենք կկազմակերպենք հարցի լուծումը։
Վնասված կամ դեֆեկտ ապրանք
Եթե ձեր պատվերը հասել է վնասված կամ խնդիր ունի, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ 48 ժամվա ընթացքում և ուղարկել հստակ լուսանկարներ։ Մենք կլուծենք խնդիրը հնարավորինս արագ։
Գումարի վերադարձ
Վերադարձված ապրանքը ստանալուց և ստուգելուց հետո՝
-
Մենք ձեզ կտեղեկացնենք վերադարձի հաստատման կամ մերժման մասին
-
Եթե հաստատվի, գումարը կվերադարձվի ձեր սկզբնական վճարման եղանակով մի քանի աշխատանքային օրվա ընթացքում